ROTINA DE ATENDIMENTO
UNIMED PORTO ALEGRE
 
 

1. Consultas: Sem necessidade de autorização prévia – direto no prestador. O beneficiário deverá apresentar o cartão Unimed e um documento com foto.

2. Exame simples: Sem necessidade de autorização prévia – direto no prestador. O beneficiário deverá apresentar o cartão Unimed e um documento com foto.

3. Exames especiais: Beneficiário poderá solicitar autorização no atendimento presencial ou no site Unimed Porto Alegre: https://www.unimedpoa.com.br/para-voce/sou-cliente/servicos-online/solicitacao-autorizacao.

4. Internações programadas:  O beneficiário poderá solicitar autorização no atendimento presencial munidos de cartão da Unimed, documento com foto, pedido medico, laudos de exames, lista de materiais especiais, (se houver) e relatório médico ou solicitar através do site da Unimed Porto Alegre https://www.unimedpoa.com.br/para-voce/sou-cliente/servicos-online/solicitacao-autorizacao

5. Internação de urgência e emergências: Beneficiário deverá se dirigir ao prestador e, apresentar o cartão Unimed e um documento com foto. O hospital solicita liberação dos procedimentos diretamente à Unimed. Em caso de internações, o hospital encaminha o processo a área de autorizações da Unimed Porto Alegre.

6. Transcrição de guia: Nos casos de solicitação médica emitida por médico particular, o beneficiário deverá se dirigir direto no prestador, que realiza o registro via Portal, informando o nome do solicitante e matrícula genérica. O pedido médico é enviado posteriormente para a Unimed, no faturamento.

UNIDADES DE ATENDIMENTO PRESENCIAL

SEDE
Av. Venâncio Aires, 1040, Bairro Bom Fim
Telefone: 0800.510.4646
Atendimento: Segunda a sexta-feira das 8h às 19h.

CENTRO
Rua Siqueira Campos, 1177, Loja Térreo - Bairro Centro
Telefone: 0800.510.4646
Atendimento: segunda a sexta-feira das 7h às 19h, sem fechar ao meio dia.

REGIÃO NORTE
Av. Assis Brasil, Nº 3940, loja 2 (Prédio do Sicredi) - Zona Norte
Telefone: 0800.510.4646
Atendimento: Segunda a Sexta feira das 7h às 19h sem fechar ao meio dia.

REGIÃO SUL
Av. Wenceslau Escobar, 2320, Loja 02 - Zona Sul
Telefone: 0800.510.4646
Atendimento: Segunda a sexta-feira das 7h às 19h sem fechar ao meio dia.

GUAÍBA
Rua José Montaury, 259, Centro
Telefone: (51) 3491-9651 / (51) 3316-5161
Atendimento: segunda a sexta-feira das 8h às 18h sem fechar ao meio dia.

CAMAQUÃ
Av. Presidente Vargas, 252
Telefone: (51) 3671-4211/ (51) 3316-5165
Atendimento: segunda à sexta-feira das 8h às 18h sem fechar ao meio dia.

ESTEIO
Rua dos Ferroviários, 65, Centro – Esteio/RS
Telefone: (51) 3314-5920 / (51) 3314-5921
Atendimento: Segunda à sexta-feira, das 8h às 18h, sem fechar ao meio dia.

CACHOEIRINHA
Av. General Flores da Cunha, 247 - Vila Santo Ângelo
Telefone: 0800.510.4646
Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h

CANOAS
Conjunto Comercial Canoas - BR-116 - Av. Getúlio Vargas, 5600
Telefone: 0800.510.4646
Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 7h às 18h, sem fechar ao meio dia.
 
GRAVATAÍ
Rua Adolfo Inácio Barcelos, 888, Centro
Telefone: (51) 4020-3113 / (51) 2136-4100
Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, sem fechar ao meio dia.

TORRES
Rua General Osório, 434, Loja 02 – Teresópolis
Telefone: (51)3316-5128 / (51)3626-3829
Atendimento: Segunda a sexta-feira das 08h às 18h, Sábado das 8h às 12h.

TRAMANDAÍ
Av. Atlântica, 1810 – Tramandaí
Telefone: (51) 3316-5124 / (51) 3316-5125
Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, Sábado das 8h às 12h.

OSÓRIO
Av. Jorge Dariva, 1153, Sala 01 – Centro
Telefone: (51) 3601-1769 / (51) 3316-5110
Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30 às 18h.

VIAMÃO
Rua Isabel Bastos, 199, Sala 203 – Centro
Telefone: (51) 3316-5101 / (51) 3316-5102
Atendimento: segunda a sexta-feira das 8h às 18h

CAPÃO
Rua Dom Luiz Guanela, 2.800 - Santa Luzia
Telefone: (51) 3665-2100, (51) 3665-5178 e (51) 3316-5120.
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h

SAPUCAIA DO SUL
Rua Cel. Serafim Pereira, 325, Loja 3 – Centro
Telefone: 0800.510.4646
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 7h às 19h e aos sábados das 7h às 12h.


RECURSOS PRÓPRIOS

HOSPITAL UNIMED
Disponibiliza os seguintes serviços: Centros Cirúrgico e Obstétrico, Centro de Diagnóstico, além de Internações Clínicas e Cirúrgicas.
Endereço: Dr. José Montaury, 259 – Centro de Guaíba
Exames realizados no Centro de Diagnósticos (integrado ao Hospital): Avaliação Urodinâmica, Colonoscopia, Ecografia e Ecodoppler, Eletrocardiograma, Endoscopia digestiva alta, analises clinicas, Raio-x, Tomografia.
Para mais informações e agendamentos cirúrgicos e exames ligue: (51) 3491 9696 e (51) 3491 9600.


Unidades de Pronto-atendimento em Guaíba
Dr. José Montaury, 305 - Centro Guaíba
Especialidades: Clínico geral e Pediatria.
Atendimento 24h.
Telefone: 0800 510 46 46


UNIDADE DE ATENDIMENTO PEDIÁTRICO
Atendimento pediátrico de baixa complexidade para público de 0 a 18 anos incompletos
Av. Cristóvão Colombo, 545, conj.3015 - Floresta
Telefone: 0800 510 4646
Atendimento: Segunda a sexta-feira das 8h às 22h - sábado e domingo das 8h às 20h.

UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO - Canoas
Especialidades: Clínico geral e Pediatria.
Endereço: Conjunto Comercial de Canoas, Avenida Getúlio Vargas, 5.600, BR-116 – Centro
Atendimento 24h.
Telefone: 0800 510 46 46

CENTRO DE ONCOLOGIA E INFUSÃO
Av. Cristóvão Colombo, 545, Prédio 3, 3º pavimento, Shopping Total – Floresta
Atendimento da Clínica: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Para agendar Consulta ou Tratamento ligue: (51) 2136-4141
Atendimento referente ao agendamento funciona de segunda a sexta-feira das 8h às 20h e, aos sábados
das 8h às 12h.


CENTRO DE DIAGNÓSTICO POR IMAGEM
Dispõe dos seguintes serviços: Tomografia Computadorizada, Ecografia, Ecocardiograma, eletrocardiograma, Raio X digital, Análises clínicas, Exames Citogenéticos.
Agendamento de Exames através do Tel.: (51) 2136-4100.

UNIDADES

CANOAS
Conjunto Comercial de Canoas, Avenida Getúlio Vargas, 5.600, BR-116 - Centro
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 7h às 20h e aos sábados das 7h às 13h.

GUAÍBA
Rua Dr. José Montaury, 259 – Centro
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e aos sábados das 7h às 13h.

MOINHOS DE VENTO
Rua Olavo Barreto Viana, 100 - Moinhos de Vento
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 7h às 19h e aos sábados das 7h às 13h.

SHOPPING TOTAL
Av. Cristóvão Colombo, 545, Prédio 3, Shopping Total – Floresta
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira das 7h às 22h30, sábados das 7h às 13h e domingos
das 8h às 12h.


LABORATÓRIO UNIMED
Serviços: Análises Clínicas
Horário de Atendimento em todas as Unidades:
segunda a sexta das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h.
Informações sobre exames, ligue:
(51) 2136-4100.


UNIDADES

CENTRO
Siqueira Campos, 1177 – Centro

ZONA NORTE
Av. Assis Brasil, 3940, Loja 2 – Lindóia

ZONA SUL
Av. Wensceslau Escobar, 2320, Loja 2 – Tristeza

MOINHOS
Olavo Barreto Viana, 100 - Moinhos de Vento

SHOPPING TOTAL*
Av. Cristóvão Colombo, 545, Prédio 3, Shopping Total - Floresta

ALVORADA
Av. Presidente Vargas, 1.355 - Vila Americana

CACHOEIRINHA
Av. General Flores da Cunha, 247 - Vila Santo Ângelo

CANOAS
Conjunto Comercial de Canoas, Avenida Getúlio Vargas, 5.600, BR-116 - Centro

ESTEIO
Rua dos Ferroviários, 65 - Centro

GUAÍBA
Rua José Montaury, 259 - Lot. São Jorge, Guaíba - RS

GRAVATAÍ
Adolfo Inácio Barcelos, 888 - Centro

SAPUCAIA DO SUL
Cel. Serafim Pereira, 325, Loja 3 - Centro

*Horário especial: a unidade Shopping Total trabalha com horário de atendimento especial:
segunda a sexta-feira, das 7h às 22h e aos sábados e domingos, das 7h às 13h.



Para mais informações, acesse o Guia Médico em www.centralnacionalunimed.com.br/beneficiario
ou baixe o aplicativo Beneficiário CNU em seu celular.

Sujeito a alterações.
Atualizado em Dezembro de 2018.